إذا كنت من مستخدمي بريد جيميل، فمن الممكن أن تواجهك مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابك، ولهذا السبب قامت جوجل بعمل خاصية لإعادة تعيين كلمة المرور، وتلك الخاصية بسيطة جدًا وغير معقدة أبدًا.
- في البداية قم بالتوجه إلى الرابط التالي accounts.google.com.
- بعد ذلك انقر على “بحاجة إلى مساعدة؟” ?Need help، أسفل الزر “تسجيل الدخول” Sign in.
- ومن ثم ستجد ثلاثة خيارات اختر منها أول خيار “لا أعرف كلمة المرور” I don't know my password ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول في “جوجل”.
- قم بكتابة آخر كلمة مرور تتذكرها، ثم انقر على الزر “متابعة” Continue، إذا كنت لا تتذكرها فانقر على الزر “لا أعرف” I don't know.
- أدخل رقم الهاتف بالكامل في الحقل المخصص لهذا، ثم انقر على “متابعة” Continue.
- ثم انقر على “متابعة” Continue مرة أخرى.
- ستتوصل برسالة هاتفية على الرقم الذي قمت بإدخاله، بها رمز التحقق، قم بإدخاله، ثم انقر على “متابعة” Continue.
- اكتب في الحقل الأول كلمة السر الجديدة، ثم قم بكتابتها مرة أخرى في الحقل الثاني، ثم انقر على الزر “إعادة تعيين كلمة المرور” Reset Password.
- ستظهر لك صفحة تخبرك بأنه تم إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح.
وبذلك تكون قد قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابك على جيميل، الآن يمكنك مراجعة معلومات استرداد الحساب للتأكد من كونها حديثة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق